Swish – appen som revolutionerade hur vi betalar och tar emot pengar

Drömmen om ett kontantlöst samhälle har funnits länge i Sverige. Tidiga försök såsom Cash-kortet lyckades aldrig slå igenom som ett sätt att ersätta kontanter för småbetalningar. Kortet som laddades med kontanter fick aldrig tillräckligt stor popularitet och lades ner 2004. Det skulle dröja fram till 2012 innan mobilteknologin hade kommit så långt att ett system som låter oss använda våra mobiltelefoner som plånböcker skulle komma göra att många svenskar numera i Princip slutat använda kontanter för att stället helt förlita sig på kontokort och den mobila betalningslösningen Swish.

Vi ska ta en titt på vad Swish är, hur det fungerar och varför det har lyckats bli så populärt.

Historien bakom Sveriges smidigaste betalningslösning

Swish är en betalningslösning för att snabbt, enkelt och säkert skicka pengar mellan personer eller vid betalningar till affärer, restauranger och andra typer av företag. Bakom Swish ligger företaget GetSwish AB som ägs av 6 av Sveriges storbanker. Är man kund hos någon av dessa banker eller någon av de andra mindre banker som också valt att ansluta sig till Swish kan man anmäla sig för Swish direkt hos sin internetbank.

Swish finns i tre olika versioner för privatpersoner, handel och företag. För de flesta användningsområden för privatpersoner är Swish helt gratis men olika banker kan ha olika avgifter speciellt för de två olika företagsversionerna.

Appen kan man sedan ladda ner i Play store för Androidtelefoner eller från Appstore för iPhones. Förutom Swish måste man även ha ett mobilt BankID, som man kan få från sin bank, installerat på telefonen.

Med hjälp av Swish och BankID kan man sedan koppla sitt telefonnummer till sitt bankkonto och man kan lätt med ett par knapptryckningar skicka och ta emot pengar till andra.

Swish i vardagslivet

De flesta personer som använder sig av Swish använder det för vardagliga och informella betalningar. Det kan handla om att man går ut och äter tillsammans, en person betalar notan med sitt kort och de andra swishar snabbt över sin del av notan till den som betalar. På det sättet har Swish i mycket kommit att ersätta kontanters roll och man kan snabbt lösa små skulder och liknande på ett sätt som tidigare hade varit onödigt krångligt att göra med banköverföringar.

Det gör denna typ av informella överföringar av mindre belopp mellan personer mycket enkla. Man behöver inte oroa sig för att ha exakt belopp i kontanter och man behöver inte dela sitt bankkontonummer. Har man varandras telefonnummer så kan man snabbt och enkelt skicka och ta emot pengar utan att behöva något annat än en mobiltelefon.

Många restauranger, caféer och barer erbjuder också Swish som betalning

Swish online

Men Swish har också blivit ett populärt betalningsalternativ online. Många företag som främst har privatpersoner som kunder har valt att ansluta sig till Swish vilket gör att man oavsett om man handlar i en e-handel eller vill göra en insättning på sitt konto och swisha till ett casino. Det går också att ansluta sitt kreditkort till Swish vilket gör att man betala både med kort och pengar från sitt konto. Betalning sker direkt i e-handlarens kundkorg eller på online casinots kontosida vilket gör lösningen fullt integrerad och som användare kan man snabbt Swisha pengar som betalning. Numera finns även möjligheten att betala många fakturor via Swish.

Begränsningar med Swish

Swish är dock inte menat att vara en komplett betalningslösning som lämpar sig för alla typer av betalningar. Det finns vissa begränsningar på betalningar som kan göras via appen. Främst av dessa är att man i normala fall kan skicka som mest 150 000 kronor i en Swishöverföring och att man inte kan göra överföringar i någon annan valuta än svenska kronor.

För de allra flesta privatpersoner är Swish en betalningsmetod man väljer för att den är enkel och snabb, pengarna kommer in på mottagarens konto på en gång. När man ska göra större betalningar eller skicka stora belopp till någon föredrar de flesta att göra detta direkt via sin internetbank eftersom det känns tryggare. Så länge man är noggrann med att skicka pengarna till rätt nummer och alltid verifiera att man fått en utlovad betalning så är dock Swish mycket säkert eftersom det skyddas av BankID:s kryptering.

De flesta bedrägerier som har skett via Swish har just gått ut på att en person visar en betalning på sin telefon men att mottagaren inte kontrollerar på sin egen att man verkligen fått pengarna. Andra säkerhetsproblem man tidigare hade var att vissa människor använde Swishbetalningar med låga belopp för att skicka meddelanden till personer som blockerat dem från vanliga telefonsamtal. Det går dock numera att blockera även Swishöverföringar från oönskade nummer.

Hur populärt är Swish egentligen

Att införa en helt ny betalningslösning som får stor acceptans i samhället är svårt. Men tack vare att Swish utvecklades i samarbete av flera olika stora banker och är så enkel att använda att så har Swish kommit att bli populärt i hela Sverige. Idag finns det runt 7 miljoner privata Swishkonton i Sverige vilket motsvarar ca 70% av Sveriges befolkning även om det givetvis finns många personer som har mer än ett mobilnummer anslutet till Swish. Bland företags- och handelskontona så finns det nu nästan 200 000 som är anslutna.

Det är det faktum att i stort alla numera äger en mobiltelefon och att mängden personer som använder sig av kontanter har minskat markant som har gjort att Swish blivit så vanligt. Trots att kontokort med NFC-teknik är lätta att använda för att betala i affärer så har det innan Swish inte funnits någon motsvarande lösning för att föra över pengar mellan privatpersoner. Man har varit hänvisad till kontanter eller krångliga banköverföringar.

I och med att Swish nu har etablerat sig som en universallösning för betalningar och överföringar av mindre belopp så har denna lucka fyllts och Swish tillsammans med kort har gjort att behovet av kontanter för många försvunnit helt. Att man nu i Sverige kan minska mängden kontanter i cirkulation är en stor vinning i samhället. Det minskar kostnader för staten och gör vanliga transaktioner i vardagen säkrare.